L’expérience client est un dispositif que chaque organisation doit intégrer dans sa stratégie de fidélisation. Avec l’objectif de satisfaire les besoins des clients et d’instaurer une marge vis-à-vis de la concurrence. Qu’est-ce que l’expérience client ?...
L’expérience client est un dispositif que chaque organisation doit intégrer dans sa stratégie de fidélisation. Avec l’objectif de satisfaire les besoins des clients […]
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