L’intelligence artificielle dans le marketing digital

Nous savons tous que les tendances du marketing digital sont en constante évolution, et c’est quelque chose qui influence l’industrie du marketing à évoluer de manière dynamique. Étant donné que le marketing en tant que concept en soi se développe à un rythme rapide, la technologie est quelque chose qui le complète dans la course aux tendances futuristes. L’une de ces tendances est l’intelligence artificielle, infusant de nouvelles techniques et de nouveaux outils.

Google étant le meilleur exemple de cette fusion, c’est quelque chose qui prouve comment le marketing digital s’est transformé au cours des dernières années. Il montre également à quoi ressemblera notre avenir. Mais qu’est-ce que l’intelligence artificielle ? et comment pouvons-nous l’utiliser dans le marketing numérique ?

Qu’est-ce que l’intelligence artificielle

intelligence artificielle

En termes simples, l’IA, qui signifie intelligence artificielle, fait référence à des systèmes ou à des machines qui imitent l’intelligence humaine pour effectuer des tâches et peuvent s’améliorer de manière itérative en fonction des informations qu’ils collectent. 

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L’intelligence artificielle concerne beaucoup plus le processus et la capacité de réflexion et d’analyse de données surpuissantes que n’importe quel format ou fonction particulier. Bien que l’IA fasse apparaître des images de robots de haut niveau, semblables à des humains, qui envahissent le monde, l’IA n’est pas destinée à remplacer les humains. Il vise à améliorer considérablement les compétences et les contributions humaines. Cela en fait un atout commercial très précieux.

Le rôle de l’intelligence artificielle dans le marketing digital 

Rôle de l’intelligence artificielle dans le marketing digital 

L’intelligence artificielle est conçue de manière à imiter les modèles humains, et c’est quelque chose qui prendra beaucoup de place à l’avenir. Bien que l’IA soit une intégration utile dans le marketing, elle aidera les spécialistes du marketing et les entreprises à l’utiliser de la meilleure façon possible.

Pour optimiser vos campagnes marketing

L’IA peut aider à un certain nombre de tâches dans le marketing digital, y compris l’optimisation des campagnes, la compréhension du comportement des clients et la fourniture de recommandations personnalisées. En outre, l’Intelligence artificielle peut également aider à automatiser des tâches telles que le service client et la génération de rapports.

Pour obtenir de meilleures informations

Les données sont tout dans le monde numérique, ce qui signifie qu’elles communiquent des informations significatives après traitement. Ces informations combinées à l’intelligence artificielle dans les systèmes de marketing digital peuvent détecter divers modèles qui sont parfaits pour le commerce électronique.

Aussi, avec l’aide de l’IA, les produits sont présentés aux clients en fonction de leurs modèles de recherche. Il existe de nombreux outils d’assistance alimentés par l’IA qui peuvent interagir avec le client en fonction de la stratégie marketing.

Il existe un besoin d’intelligence artificielle dans le marketing digital pour faciliter les tâches des spécialistes du marketing. Le volume élevé de données doit être traité chaque jour et l’utilisation de l’IA aidera à traiter facilement l’énorme volume de données pour collecter des informations utiles.

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L’IA favorise la personnalisation dans le marketing

L’intelligence artificielle dans le marketing numérique peut simplifier la vie des spécialistes du marketing publicitaire client, de la visualisation précise des informations commerciales. L’IA offre aux clients une expérience utilisateur plus intelligente et plus fluide grâce à la fusion du Big Data avec l’apprentissage automatique.

Les outils basés sur l’IA peuvent automatiser le timing, la communication et le type de contenu pour produire des campagnes marketing personnalisées. Il peut développer des stratégies de marketing plus récentes et meilleures qui répondent aux besoins individuels de vos clients.

Les avantages de l’IA dans le marketing du numérique

Les avantages de l’IA dans le marketing du numérique

L’IA a apporté de nombreux changements positifs dans le marketing digital. Ces changements peuvent être vus en raison de l’implication de l’intelligence artificielle dans le marketing digital. Voici quelques-unes des façons dont l’intelligence artificielle dans le marketing digital a transformé une grande quantité de données en informations exploitables qui conduisent à des décisions en temps réel. L’impact suivant a l’intelligence artificielle dans le marketing numérique comme :

Chatbots et messagerie

Les chatbots sont un autre ajout clé à la boîte à outils du marketing numérique. Les chatbots aident les magasins en ligne à gérer un service client 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, à fournir des réponses aux demandes de renseignements de base en temps réel et à fournir des recommandations de produits.

Dans le monde du marketing numérique, l’apprentissage automatique et les chatbots peuvent également interagir avec les clients à un niveau personnel sans avoir besoin de personnel humain. Les marques ont mis en place des chatbots d’IA qui aident à répondre aux FAQ, à suggérer des ventes et à diriger les clients vers leur prochaine étape.

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Les chatbots alimentés par l’IA dans le service client et les plans marketing permettent de répondre automatiquement aux demandes de base et courantes via le chat en direct. Ces chatbots sont conçus pour prendre en charge des tâches spécifiques qui aident à résoudre divers problèmes des clients. Cela évitera aux clients d’appeler le centre client et restera en attente pendant une période sans fin. Les chatbots sont capables de fournir des solutions instantanées aux requêtes des clients.

Toutes les réponses sont préinstallées et les chatbots peuvent répondre en une seconde. Dès qu’un client envoie une requête et recevra une réponse instantanée. Les chatbots sont utiles dans l’analyse des consommateurs. Il peut être programmé pour suivre les habitudes d’achat des clients et décider quel produit commercialiser le plus. Vous pouvez générer plus de précision que le rapport d’un analyste humain piloté par un logiciel piloté par l’IA.

Les stratégies de marketing peuvent être planifiées pour commercialiser un produit / service particulier en fonction des rapports. Les principales plateformes de messagerie comme Facebook MessengerWhatsApp Messenger et Skype utilisent l’IA pour améliorer leur qualité.

SEO

Les moteurs de recherche utilisent également l’intelligence artificielle pour les algorithmes afin d’afficher des résultats de recherche meilleurs et intelligents. L’intelligence artificielle dans le marketing digital a rendu les moteurs de recherche et les processus de recherche plus intelligents, sans tracas et sans risque. Il peut suivre efficacement les requêtes de recherche, le comportement en ligne, les habitudes d’achat, les processus de navigation et le comportement Web.

Lorsqu’un utilisateur tape des mots spécifiques pour les informations, les algorithmes analysent des informations telles que le contexte, l’emplacement, l’heure de la journée et l’historique de recherche pour afficher à l’utilisateur une liste de résultats. La combinaison des moteurs de recherche avancés et des plate-forme des réseaux sociaux rend la tâche de trouver l’information très facile pour les internautes. Google améliore son algorithme pour améliorer l’expérience des utilisateurs.

Les assistants virtuels tels que Siri et Alexa ont également un impact sur les techniques d’optimisation des moteurs de recherche. L’intelligence artificielle dans le référencement est le pouvoir de la recherche vocale. Les technologies de recherche vocale Siri, Cortana et Alexa ont changé à jamais les requêtes de recherche.

Les questions des mots comme comment, où, quoi, qui, quand, pourquoi, sont devenus des déclencheurs de requête. Avec l’aide d’une combinaison d’intelligence artificielle dans le marketing digital, les spécialistes du marketing peuvent désormais facilement analyser les modèles de recherche des clients. L’analyse du modèle de recherche vous donnera la meilleure idée pour mettre l’accent sur les campagnes marketing.

Google a confirmé qu’il utilise un système d’IA appelé RankBrain. Il est utilisé pour interpréter une grande partie des requêtes de recherche reçues au cours de cette période. La mise en œuvre de l’intelligence artificielle dans le référencement signifie que la pertinence et la qualité du contenu sont l’objectif essentiel d’une stratégie de référencement réussie. Google utilise l’IA pour mieux interpréter la recherche vocale et le contexte de l’utilisateur, appelé Google Assistant. Le programme Siri d’Apple a utilisé le marketing numérique pour la recherche vocale et la commande pour l’excellence.

Création et curation de contenu 

Le contenu a toujours été l’un des facteurs décisifs dans toute stratégie marketing réussie. Le client est le roi des affaires et le contenu est le roi du marketing. Aligner la stratégie de marketing de contenu avec l’IA, sera idéal pour tout spécialiste du marketing.

La technologie de l’intelligence artificielle peut prédire quelles informations peuvent être requises par les utilisateurs. La distribution de contenu perspicace est possible avec des outils et des technologies d’IA. L’intelligence artificielle dans le marketing numérique se concentre principalement sur l’analyse des données des clients. Il affichera le contenu ou les annonces les plus pertinents pour le client en fonction de l’historique Web.

L’intelligence artificielle utilise des algorithmes de clustering en évolution pour améliorer périodiquement le flux de suggestions pour les clients. L’intelligence artificielle recueillera et intégrera facilement des données provenant de différentes plateformes sociales. Les annonceurs ou les spécialistes du marketing peuvent recueillir des informations sur les réseaux sociaux basés sur l’IA.

La recherche approfondie et la mise en œuvre de l’intelligence artificielle dans le marketing numérique peuvent apporter des résultats précieux.

La curation de contenu est le processus de collecte et d’organisation d’informations pertinentes pour un sujet particulier. La curation de contenu est la forme de l’intelligence artificielle.

Le meilleur exemple de curation de contenu est celui des sites de commerce électronique comme Amazon. Ils recommandent des produits similaires en fonction de l’achat précédent. L’intelligence artificielle organise le contenu, ce qui facilite la connexion des visiteurs et l’affichage de contenu pertinent. La technologie de l’IA est utilisée pour aider les utilisateurs en leur donnant des recommandations de contenu personnalisées.

Expérience utilisateur

Une bonne expérience utilisateur est une mesure déterminante de toute stratégie de marketing digital réussie. Chaque client en ligne veut une expérience utilisateur exceptionnelle lorsqu’il interagit avec une boutique en ligne. Les applications de l’intelligence artificielle dans le marketing numérique ont rendu la prédiction de l’acheteur, des cycles de recherche et de la personnalité de l’acheteur beaucoup plus facile.

Les algorithmes d’intelligence artificielle peuvent personnaliser les perspectives de la boutique en ligne pour différents groupes de clients. Il pourrait être basé sur la géolocalisation et le suivi des comportements pour offrir une expérience utilisateur préférentielle sur leurs magasins. Cela améliorera l’optimisation du taux de conversion (CRO) de la boutique en ligne et pourra générer une identité de marque solide sur le marché.

Marketing d’influence

L’utilisation de l’IA dans les campagnes marketing est en croissance. L’IA automatise l’utilisation des influenceurs et travaille avec eux pour accroître la notoriété de la marque. L’intelligence artificielle dans le marketing d’influence fournit des solutions à divers besoins marketing, de la recherche d’influenceurs à l’analyse de contenu.

Les spécialistes du marketing peuvent désormais traiter le message de chaque influenceur et analyser les données pour déterminer les avantages pour l’entreprise. Vous pouvez prédire et estimer les performances potentielles d’un influenceur, ce qui inclut le niveau d’engagement des publications et la conversion des ventes.

Stratégie marketing et publicité numérique

Stratégie marketing

L’IA est alimentée pour aider à extraire des informations plus nombreuses et de meilleure qualité à partir des données. L’analyse de l’automatisation peut rendre les campagnes parfaites beaucoup plus rapides et plus efficaces. L’analyse, la recommandation et l’optimisation décrivent une partie importante du temps consacré au marketing digital.

L’avancement de l’IA éliminera les conjectures du marketing et vous donnera des systèmes plus efficaces, un retour sur  plus élevé et une meilleure expérience utilisateur. La croissance de l’intelligence artificielle libérera les spécialistes du marketing et les annonceurs pour qu’ils passent plus de temps à créer des stratégies et des campagnes puissantes et efficaces.

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Publicités numériques

Les publicités sont essentielles pour la promotion de la marque. L’IA peut générer et promouvoir des publicités en ligne. Il peut générer ou améliorer le contenu publicitaire en fonction de l’intérêt de l’utilisateur. L’intelligence artificielle a adopté la publicité numérique, le domaine le plus réussi du marketing numérique.

L’IA présente des publicités efficaces sur la base de l’historique comportemental de l’utilisateur, telles que les goûts, l’historique de visionnage de vidéos, les commandes précédentes, etc.

Google Ads et Facebook Ads Manager utilisent l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique pour trouver des personnes qui s’inscrivent dans la ligne d’action souhaitée par l’annonceur. Facebook montre des publicités sur la base des goûts de l’utilisateur à l’aide de l’IA. Les sites Web de commerce électronique utilisent l’IA comme outil principal pour afficher les produits sur les commandes précédentes des utilisateurs et l’historique de recherche.

Netflix et Amazon utilisent l’IA pour afficher des recommandations sur la base des goûts des utilisateurs dans le passé. L’IA peut analyser les informations de l’utilisateur telles que les intérêts, les données démographiques et d’autres aspects de l’apprentissage.

Les spécialistes du marketing peuvent améliorer la qualité des annonces, l’engagement des utilisateurs et la perception de la marque. L’IA fournit des publicités personnalisées et personnalisées qui génèrent et répondent aux désirs et aux besoins des gens.

Développement de sites Web

L’intelligence artificielle aide à concevoir des sites Web plus facilement, plus rapidement et en quelques clics. L’application Grid utilise également l’IA pour concevoir un site Web en quelques minutes. Il est basé sur des éléments d’information fournis par les utilisateurs comme les images, la mise en page, le texte, l’appel à l’action, etc.

Dans la conception de sites Web, la grille est appelée le site Web du futur. C’est le site Web qui se conçoit lui-même sans aucune aide humaine. Ce dernier est alors conçu de façon tout à fait autonome.

De nombreuses entreprises de développement Web et de marketing numérique utilisent la plate-forme de conception de sites Web compatible Grid. Il tirera parti de l’apprentissage automatique pour développer les conceptions Web les plus intéressantes. L’intelligence artificielle dans le développement de sites Web de marketing numérique a la capacité de recadrer et de reconnaître intelligemment les images.

Conclusion de l’intelligence artificielle dans le marketing digital

Le spécialiste du marketing digital devrait acquérir de nouvelles compétences en marketing numérique et se tenir au courant du développement de l’intelligence artificielle dans le marketing digital. L’Intelligence artificielle est toujours un domaine technologique en pleine croissance et en développement.

Les nouvelles innovations apporteront des stratégies de marketing numérique plus efficaces. L’intelligence artificielle transforme le marketing digital.  Puisqu’elle a la capacité de collecter des données, de les analyser, de les appliquer et d’en tirer des leçons.

Il est passionnant et intéressant de voir le rythme auquel l’IA change le visage du marketing, et elle continuera de croître largement à l’avenir. C’est quelque chose qui permettra de nouvelles tendances dans l’écosystème numérique. Étant donné que les algorithmes des moteurs de recherche deviennent également intelligents et centrés sur l’utilisateur, l’IA s’efforcera de résoudre des problèmes de marketing complexes de manière simplifiée.

Au sujet d'Alan Chevereau

J’adore écrire sur les dernières nouveautés en matière de marketing et de communication. Je suis un entrepreneur en série et j’ai écrit cet article parce que je veux que mes lecteurs restent avantagés par rapport à la concurrence.

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