Quelle est l’importance du marketing ?

Aujourd’hui, la grandeur du marketing s’illustre dans les véritables révolutions apportées au sein des entreprises pour suivre l’évolution du comportement des clients. Les entreprises traditionnelles modifient leurs modèles commerciaux pour améliorer leur activité en ligne. En même temps, ils repensent leur stratégie marketing globale. Leur objectif est simple : « capter une part du marché en croissance ».

Attirer vos clients cibles sur votre site Web fait toute la différence pour une entreprise en ligne inactive. La première est d’attirer un maximum de trafic qualifié sur votre site Web. Ensuite, il faut les transformer en contacts, en abonnés puis en clients. Le marketing digital vous offre de nombreux outils pour capturer des prospects et fidéliser vos clients. Parmi les leviers marketing les plus bénéfiques, nous avons :

Ces stratégies digitales offrent aux entreprises les meilleures opportunités de croissance rapide et durable.
Vous vous demandez pourquoi le marketing digital ? Voici six raisons de vous montrer son intérêt et pourquoi il vous aide à développer votre entreprise.

Le marketing digital rend les entreprises approchables, plus proches des consommateurs

Le marketing digital rend les entreprises approchables, plus proches des consommateurs

Dans le passé, les campagnes marketing n’étaient disponibles que pour les entreprises disposant de gros budgets publicitaires multinationaux. Aujourd’hui, le marketing digital a redistribué les cartes. L’entreprise venait de démarrer et avait peu de moyens de rivaliser avec la plus grande entreprise. Elle n’a plus de complications à avoir et entre sur le marché.

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Avec le marketing digital, même un débutant peut mettre en place un processus commercial simple qui n’était pas possible auparavant. Sans centre d’appels, vous pouvez communiquer facilement et efficacement avec de nombreux clients, qui se trouvent parfois au bout du monde.

Le Marketing apporte l’interaction et l’échange

Femme connexion Twitter app téléphone mobile

L’une des raisons pour lesquelles le marketing digital domine les méthodes traditionnelles est la capacité de ses outils à interagir avec un public cible en temps réel. Il attend un réel engagement d’une marque et cette marque peut tenir ses promesses. L’initiative permise par Internet donne aux entreprises la possibilité de se démarquer clairement.

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Une agence de marketing numérique peut comprendre beaucoup de choses sur vos objectifs commerciaux. En engageant le dialogue, le web marketing permet de connaître les attentes de vos clients, leurs besoins, et comment les sensibiliser pour les amener à agir. Ces informations vous guident pour offrir la meilleure expérience client, développer de vraies relations et optimiser vos taux de fidélité. À terme, la transformation digitale vous donnera l’opportunité d’en faire vos ambassadeurs.

Le marketing social crée la confiance et rapproche

femme souriante tenant le logo facebook avec ses amis montrant

Le marketing digital est une utilisation pertinente des médias sociaux. Celles-ci font la part belle aux consommateurs qui partagent leurs expériences. Cela crée un engagement avec les entreprises qui peuvent en bénéficier en créant des liens étroits avec leur public. Si vous lisiez sur Facebook qu’un ami aimait ou n’aimait pas un produit qu’il vient d’acheter, lui feriez-vous confiance ? Personnellement, cet avis m’est indispensable.

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De nombreuses études montrent que c’est le cas pour la plupart des gens. Le marketing social s’appuie fortement sur ces signaux. Ils servent de preuves factuelles et de témoignages de clients qui étayent les arguments des entreprises désormais susceptibles de suspicion. Plus un signal social est fort, plus il génère de confiance.

Le marketing digital est plus profitable que le marketing traditionnel

Les petites et moyennes entreprises ne disposent pas toujours de budgets publicitaires illimités. La stratégie numérique leur fournit un canal marketing extrêmement rentable qui fournit des résultats rapides et mesurables. Un rapport de Gartner indique qu’un grand pourcentage d’entreprises affirment réaliser des économies importantes en utilisant le marketing Web pour promouvoir leurs produits et services.

Le digital augmente le taux de conversion et donc les ventes

Le taux de conversion est l’un des facteurs clés pour mesurer l’intérêt des actions de web marketing. Il vous permet de connaître le pourcentage de trafic converti en prospects, abonnés, demandes de devis et ventes. Collecter du trafic est inutile sans conversions. C’est pourquoi nous mesurons spécifiquement l’impact des campagnes publicitaires.

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Cela permet d’optimiser les taux de conversion, ce qui est actuellement la priorité numéro un. Il existe des outils et des techniques de marketing comme les références organiques, le marketing de contenu, les médias sociaux et les e-mails. La communication numérique permet une interaction rapide et efficace avec le public cible. Cela produit des résultats bien supérieurs aux moyens traditionnels.

Les médias digitaux favorisent la croissance des revenus

Pour vous et votre entreprise, les médias numériques obtenant un taux de conversion élevé augmenteront vos revenus. Une étude conjointe d’Ipsos et de Google le confirme. La mise en place d’une stratégie de communication digitale donne 2,8 fois plus de résultats qu’une stratégie traditionnelle. Cette attente de croissance des revenus crée une opportunité multipliée par 3,3 pour les opérations de l’entreprise.

Cela offre la perspective de se développer sur de nouveaux marchés. Google affirme qu’Internet est le vecteur de croissance le plus fort pour les petites et moyennes entreprises.

Le marketing mobile

Le web mobile est devenu le média préféré des consommateurs. Que nous fassions des courses en ville, que nous rencontrions l’équipe commerciale ou que nous fêtions l’anniversaire de notre fils aîné, nous avons toujours nos smartphones avec nous. Je l’avoue, même quand je cours, j’ai tendance à avoir mon téléphone portable sur moi

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Votre stratégie commerciale doit-elle tenir compte de l’évolution du comportement des consommateurs ? En plus de la publicité hors ligne, le marketing vous permet d’atteindre les consommateurs sur les appareils mobiles. Cela offre de nouvelles avenues de croissance qui ne feront que s’intensifier dans les années à venir.

Le marketing mobile est particulièrement intéressant lorsqu’il s’agit de décisions d’achat. Par exemple, lorsque je veux m’assurer que j’achète le bon article dans le magasin, je vérifie mon smartphone. Avez-vous déjà fait la même chose ?

Conclusion sur l’importance du marketing

Comme vous l’avez déjà compris, la digitalisation entraîne de grands changements dans notre économie. Il offre de formidables opportunités de croissance. Elle permet également de créer des entreprises à une vitesse inimaginable il y a moins de 20 ans. 

Au sujet d'Alan Chevereau

J’adore écrire sur les dernières nouveautés en matière de marketing et de communication. Je suis un entrepreneur en série et j’ai écrit cet article parce que je veux que mes lecteurs restent avantagés par rapport à la concurrence.

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